Mir scheint es gibt da so eine Erwartungshaltung in Richtung Kundenservice beim Melden, den wir gleich mal wieder einkassieren müssen. SIS20|24 ist seit dem 1.1. circa 00:17 voll. In der ersten Minute waren 88 Melde-Emails da. Damit wollen wir nicht mehr flexen (ich hab nachgeschaut das Wort ist wieder uncool Boomer dürfen es nutzen). Jetzt geht das Jonglieren los. Wir machen das ja nun auch schon einige Zeit.
Meldungen die uns jetzt noch erreichen, werden so lange mit eingeflochten, bis wir zurückschreiben: tut uns leid Kontingent alle, ABER es gibt keine unmittelbare Bestätigungsmail. Es sind einige Neulinge da, denen verzeihen wir das panische Emailschreiben, alle haben mal angefangen und wir erklären das auch gerne.
Nadia arbeitet die emails ab und dann befragen wir die Große Göttin Excel wie es weiter geht. Zur Zeit können also alle, die schon gemeldet haben aufatmen, die, die es versäumt haben können aber mit dem Beten anfangen.
Über die nächsten Monate gehen uns noch mal circa 50 Starter verloren, die Plätze geben wir in dem Moment frei, in dem sie verfügbar werden. Eine Warteliste gibt es nicht, Wir haben so viel Luft, dass wir in gemeldeten Teams immer wieder mal Starter zusätzlich mit reinnehmen können, also ihr könnt sie reinnehmen.
Da ich das jedes Jahr ungefähr so schreibe, könnte man ja meinen, irgendwann würde es mal Tribal Knowledge* werden – wird es aber nicht! So viel Service bieten wir dann schon an.
Die Losung lautet: Fragen schadet nie!
❤️❤️❤️
*Anglizismen sind Bullshit – aber ich hab nix Deutsches gefunden.
Schlaflos im Sattel 2026 
Ich wollte auch noch was sagen!